Dr. Bongartz, Kastner und Kollegen

Über diese Kanzlei

In Borken ist die Kanzlei Dr. Bongartz, Kastner und Kollegen für Rechtsdienstleistungen Anlaufpunkt. Der Zugang ist über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechenden Parkplatz gestaltet, was die Erreichbarkeit für alle Mandanten erleichtert.

Kritische Rückmeldungen betreffen die interne Organisation. So wird von einem Fall berichtet, in dem ein Termin beim falschen Anwalt eingetragen wurde und später ein Interessenkonflikt auffiel, obwohl die Terminvergabe am Telefon anders kommuniziert worden war.

Eine weitere Stimme schildert eine belastende Situation: Eine schwer erkrankte Freundin habe rund eineinhalb Jahre auf einen Bescheid gewartet. In diesem Zusammenhang sei es zu einem scharfen Telefonat mit einer Mitarbeiterin gekommen, was den Fall zusätzlich verschlimmert habe.